¿Cuáles son las principales causas de un celular sin servicio y cómo resolverlo?

¿Continuamente andas con el celular sin servicio? Sabemos lo incómodo que es no poder disfrutar de una excelente señal móvil. Estos problemas logran afectar la manera de comunicarnos con familiares, amigos y compañeros de trabajo. Sería lógico pensar que por el servicio que pagamos de celular esto no debería ocurrir. Pero, lastimosamente hay inconvenientes que nos impiden disfrutar plenamente de los servicios móviles que estamos pagando. ¿Qué hacen los operadores móviles para resolver estas problemáticas de señal móvil? Bueno, se enfocan en desplegar cada día más antenas de telefonía móvil. ¿Entonces por qué se siguen presentando problemas con la señal telefónica? A continuación, lo analizaremos y hablaremos de cómo resolverlo.

Causas de un celular sin servicio

La señal móvil es la emisión y recepción correcta de ondas de radio desde una torre telefónica a un celular. A través del aire se desplazan estas señales electromagnéticas y su llegada a un celular dependerá de algunos factores.

1. La congestión telefónica

Cuando los operadores despliegan la red móvil (infraestructura) en alguna zona, hacen una caracterización del tráfico. De esta forma, puede conocer la carga esperada para poder cumplir con las demandas telefónicas de los usuarios.

Sin embargo, en algunas fechas especiales o momentos del día la cantidad de usuarios conectados puede superar el límite máximo. A esto es lo que se le conoce como alto tráfico o congestión telefónica. Cuando ocurre N ocupaciones simultáneas, se percibe una incapacidad en la red generando falla de comunicación en los usuarios.

2. Oferta y demanda de usuarios en la zona

Esta causa es todo lo contrario a la anterior. Cuando los operadores hacen los estudios de caracterización de tráfico, pueden encontrar zonas con pocos usuarios. Por ejemplo, en zonas rurales o en las periferias urbanas es común que haya una menor densidad poblacional. Es por eso que el despliegue de torres de telefonía es mucho menor que en otras zonas donde sí se requieran en cantidad. Entonces, los problemas de señal móvil empiezan a aparecer no por congestión de tráfico sino por faltas de torres telefónicas. En esos sitios, los celulares terminan utilizando una red 2G o si están de suerte 3G.

3. Orografía del terreno donde te encuentras

El celular sin señal es algo común en zonas rurales pero también ocurre con frecuencia en zonas urbanas. La topografía del terreno juega un papel importante. Por ejemplo, en las zonas rurales las montañas, árboles y ríos tienen la capacidad de afectar la calidad de las señales de voz. ¿Por qué? Sencillamente porque las ondas de radiofrecuencia de la señal de voz son muy débiles. Pertenecen al rango de ondas no ionizantes dentro del espectro electromagnético. Cuando las ondas electromagnéticas se desplazan desde una torre telefónica hacia el celular lo hacen de manera horizontal. Si se les cruza por el camino estos obstáculos lo más probable es que lleguen más débiles al celular o incluso no llegue. Lo mismo ocurre cuando salen del celular hacia la torre de telefonía.

En el caso de las ciudades, la interferencia posiblemente no sea por montañas sino por los materiales de las construcciones. Algunos materiales pueden ser inhibidores de señal móvil. Por eso, en la comodidad de tu hogar puedes también tener problemas de señal de voz. ¿Te llega señal móvil solo en el balcón, en la terraza o en la calle? Se debe a lo que mencionamos anteriormente.

4. Habitar en zonas donde se utilicen bloqueadores de señal

¿Vives cerca de un centro penitenciario?

En este tipo de establecimientos se está permitido utilizar bloqueadores de señal móvil. Por supuesto, deben cumplir con un perímetro establecido para no afectar a los hogares aledaños. Pero, en la realidad no estas exento de presentar inconvenientes con la cobertura móvil.

Los bloqueadores, también llamados inhibidores de señal, son dispositivos que bloquean, interfieren o saturan los servicios de la red móvil. Lo hacen transmitiendo señales de radiofrecuencia inhibitorias. Logran afectar, llamadas de celular, mensajes de texto, el GPS y los servicios de datos (internet). Estos bloqueadores sólo se permiten bajo autorización del ente de control y su uso está demarcado en sitios donde sean realmente necesarios. Como se menciona, tienen unas limitaciones para no afectar zonas aledañas, pero no es una garantía de que realmente no las afecte. Por eso, si vives por ejemplo, cerca de un centro carcelario, puedes tener problemas de señal móvil.

¿Cómo resolver el problema de tener un celular sin servicio?

Sabemos que este punto del artículo es el que más estabas esperando. Si te das cuenta, cada causa tiene su fundamento técnico basado en el funcionamiento de la red móvil. Por eso, al buscar soluciones no te puedes conformar con cualquier cosa que encuentres en Internet. Por ejemplo, las soluciones “caseras” y económicas en realidad no hacen mucho. O bueno sí, gastar tu tiempo y tu dinero.

Si quieres resolver los problemas de señal de voz, debes buscar una solución con fundamento técnico. Así es, para un problema técnico se requiere una solución técnica. Los equipos “mágicos” no funcionan de a mucho.

Resuelve el problema de celular sin servicio con un amplificador de señal móvil

En la práctica, los amplificadores de señal móvil hacen todo lo contrario a los bloqueadores de señal que te mencionamos. En vez de debilitar o afectar la señal, la fortalece y potencia. Así mismo, en las zonas rurales donde llegan débiles las señales por las causas que mencionamos, nuestro dispositivos son muy útiles. En las zonas urbanas, también funcionan muy bien. Además, funcionan no solo para casas, sino para negocios pequeños, medianos y grandes. Allí suelen utilizarlos ofrecer un servicio al cliente excelente en temas de conectividad.

¿Cuál es el fundamento técnico de los amplificadores de señal móvil?

Estos dispositivos vienen con una antena externa de señal. Nuestro equipo de asesores te acompaña en su instalación, que por cierto, es muy fácil. Esta antena recoge todas las señales del operador móvil que pasen por la zona. Por supuesto, su poder es recoger estas señales aunque lleguen muy débiles. Después, la envía al equipo amplificador (repetidor). Allí, son amplificadas y se distribuyen a la antena interna, que se encarga de emitir las señales ya potenciadas. Como lo ves, no es magia. Es una solución real para solución los problemas de señal móvil.

Los amplificadores de señal móvil ya vienen con los tres implementos (antena interna, antena externa y amplificador). Sin embargo, si la señal que recibes afuera de tu casa es muy débil, debes adquirir una antena Yagi. Este accesorio garantizará la mejora de la señal.

Tenemos una gran oferta de dispositivos para ti. Todo depende de tu necesidad. Estos son los aspectos que debes tener en cuenta a la hora de escoger el tuyo.

• La señal que deseas mejorar: señales de voz, datos 3G, 4G o todas las señales
• El tamaño de tu propiedad en m2
• La cantidad de señal que recibes al exterior de tu propiedad
• Tu Operador

Por ejemplo, el Élite en Casa Claro 4G mejorará tu señal 4G en una propiedad de hasta 300 m2. Este dispositivo es capaz de distribuir la señal mejorada hasta para 6 usuarios al mismo tiempo.

Contamos con equipos certificados y brindamos un acompañamiento continuo en todo el proceso de instalación. Coméntanos tu caso, para brindarte asesoría gratuita y aconsejarte el amplificador de señal adecuado para ti. Ten presente que además de tu compra, deberás asumir los gastos de importación de nuestro dispositivo.